強化作風建設 提升“四個”能力助力黃龍旅游事業高質量發展

自“作風建設專項行動”開展以來，黃龍縣旅游服務中心緊扣活動要求，嚴格做好“規定動作”，創新開展“自選動作”，以提升“四個能力”為目標，發揚“勤快嚴實精細廉”的工作作風，在積極實踐中謀實招、強實務，助力黃龍旅游高質量發展。

以學為先，提升綜合力。緊抓干部學習教育，始終把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，認真學習習近平總書記關于本部門本行業本領域工作的重要論述，同時采取集中學習、專題輔導、個人自學等多種形式，組織引導干部職工學理論、學規矩、學先進、學業務，統一思想認識，全面提升干部隊伍的綜合履職能力。

以查為要，提升執行力。堅持問題導向，聚焦“學習深不深、發展理念新不新、項目建設實不實、服務群眾細不細、風險意識強不強、八項規定嚴不嚴”六個方面，聯系個人思想、工作、生活進行自我剖析；在單位和景區分別設立意見征求簿，積極征求服務對象、游客的意見建議，開展服務滿意度調查；并結合組織生活中組織查、領導點、相互提全面查擺問題，最終形成單位及個人問題清單。強化限期整改、銷號整改、責任監督等措施，確保真改實改，改有成效，杜絕慵懶散漫等問題，全面提升干部隊伍的執行力。

以紀為綱，提升廉潔力。要求領導干部帶頭學習制度、遵守制度、落實制度，從上到下樹立制度至上的思想，始終將言行至于制度的框架內。創新制定《黃龍縣旅游服務中心服務承諾制度》，全體干部職工簽訂服務承諾書，對服務態度、工作質量、廉潔自律等事項進行承諾，對違背承諾、違反制度、破壞紀律的人依規依紀嚴肅處理，把紀律挺在前面，用制度管人管事，全面提升干部隊伍的廉潔力。

以干為本，提升服務力。干部“干”字當頭，立足本職工作，抓好“三項服務”主動作為。服務游客，開通24小時旅游咨詢服務熱線，設立景區志愿服務站點，加大旅游宣傳力度，完善旅游配套設施，用心用情做好游客服務工作；服務企業，落實好《黃龍縣旅游產業發展貼息貸款實施辦法》《黃龍縣旅游產業發展獎補辦法》等政策，切實解決旅游企業融資難、發展慢等問題，在新冠疫情的負面影響下，筑牢旅游防疫屏障，通過政策紅利助企紓困，提振市場主體發展信心；服務發展，指導梁家河鄉村旅游村、樹頂漫步、石門峽漂流景區創建國家AAA級旅游景區，指導黃龍賓館、窯洞賓館申報國家三星級旅游飯店，加快開展高星級農家樂評定推薦工作，積極策劃旅游行業培訓等系列活動，為旅游產業高質量發展提供規范化、精細化、人性化的優質服務，全面提升干部隊伍的服務力。

作風建設永遠在路上，旅游服務中心將以飽滿的熱情、嚴明的紀律、扎實的工作進一步推動“作風建設專項行動”走深走實，讓朝氣蓬勃、團結協作、勇于擔當的工作勢頭持續增強。（劉子緯）

  

來源：黃龍縣文化和旅游局    監制：許衙評  編審：楊海卿 劉子緯  責編：韓雪